有健康问题吗？询问人工智能健康助手 SARAH

有关于正确饮食、应对压力或戒烟方法的健康问题吗？你可以问 SARAH，她会回答。 

SARAH 是世界卫生组织推出的新型交互式人工智能资源。SARAH 还可以提供有关心理健康、癌症、心脏病、肺病和糖尿病的信息。  

我问：“对于身高 5 英尺 10 英寸的男性来说，健康体重是多少？” 

“身高 5 英尺 10 英寸的男性的理想体重会有所不同，具体取决于年龄、肌肉质量和整体健康状况等因素，”SARAH 说。“重要的是要专注于保持健康的生活方式，而不是尺度上的具体数字。”然后她提供了体重管理的资源。 

SARAH 代表 Smart AI Resource Assistant for Health（智能 AI 健康资源助手），取代了早期版本。Florence 旨在回答 COVID-19 问题并消除有关疫苗接种的误解。Florence 接受了有限健康数据库的训练，但 SARAH 使用 Open AI 的 GPT（生成式预训练转换器）大语言模型来回答更广泛的健康问题。 

健康助理会讲多种语言，并且被设计为尽可能具有文化敏感性且没有偏见。“解决全球文化和健康素养差异对于 SARAH 的长期成功至关重要，”瑞士日内瓦世卫组织总部的传播顾问卡特琳娜·波特萨（Katerina Botsiou）说。 

SARAH 会说八种语言，“因此更容易被不同人群所使用”。波特萨表示，该技术根据世界卫生组织和值得信赖的合作伙伴的数据进行训练，“以确保输出具有文化敏感性”。  

健康人工智能联盟（CHAI，Coalition for Health AI）首席执行官、医学博士布莱恩·安德森（Brian Anderson, MD）表示，与纯文本聊天机器人相比，赋予人工智能可以表达情感的角色是一个巨大的进步。该联盟由一群人工智能利益相关者组成，致力于帮助其他人在医疗保健领域安全有效地使用人工智能。 

“从美学角度来说，[SARAH] 很吸引人。展示人脸和举止的能力……真的很引人注目，”他说。该技术提供了模拟人类对话的视觉和非视觉提示。它还有助于 SARAH 认识人们的语言、文化和教育水平。 

SARAH 是一名 20 多岁的女性，棕色眼睛，棕色的头发向后梳着，穿着蓝色 T 恤。当你与她“交谈”时，她的面部表情会发生变化，她的皮肤会出现皱纹，她的眼睛会眨动。她似乎也在摇摆，好像将体重从一只脚转移到了另一只脚。  

“只要人工智能能够帮助个人解决复杂的健康问题，那就是一件很棒的事情，”未参与 SARAH 开发的安德森说道。 

SARAH 24/7 全天候可用。因此，当她提供有关睡个好觉的建议时，更多的是“照我说的做”，而不是“照我做的做”。  

波特萨表示，开发该技术面临一些挑战。他们调整了人工智能算法，使她更加准确，确保她的数据可靠，并保持强大的数据隐私和安全措施。 

尽管这项技术令人印象深刻，但对话中的一些面部表情和停顿提醒人们，SARAH 是一项正在进行中的工作。SARAH 网站上有一项重要披露，该信息可能并不总是准确的。安德森说，她给出的答案是否可靠并可以复制还有待观察。  

该技术基于生成式人工智能，因此它会随着时间的推移而学习和发展。  

世卫组织并不是单打独斗。它与一家名为 Soul Machines Limited 的科技公司和一家名为 Rooftop 的创意公司合作开发 SARAH 并提供“真实的、类似人类的反应”。世卫组织计划密切关注 SARAH，定期发布更新信息，以保持该技术的透明、负责和道德。  

访问世界卫生组织 Meet SARAH 网站并打开设备的麦克风和扬声器来尝试 SARAH。